Formularul online de preluare in service

Service-videoproiector.ro este service autorizat pentru Panasonic, Sony, InFocus si Sanyo. Acest fapt garanteaza executia interventiilor de catre tehnicieni specializati in diagnosticarea si reparatia echipamentelor dvs utilizandu-se numai lampi si piese originale.

Preluarea in service a echipamentelor este organizata in maxim 2 ore de la sesizare si completarea formularului disponibil aici, iar un deviz preliminar este emis in 24 de ore de la sosirea videoproiectorului in service.

Deoarece timpul dumneavoastra este pretios, echipa tehnica Service-Videoproiector.ro va ofera posibilitatea de a efectua procesul de preluare al echipamentului in service, simplu si rapid, prin intermediul formularului online. De asemenea, beneficiati de transparenta totala in ceea ce priveste procesul de preluare, diagnosticare si reparatie al echipamentului de proiectieIn plus, statusul echipamentului poate fi consultat oricand accesand Verifica Status.

Formularul online:

Formularul de preluare service este impartit in 3 sectiuni:

• Date de contact client si adresa de preluare a echipamentului

• Informatii videoproiector

• Modalitati de preluare a echipamentului (personal, curier)

   

Avantaje:

• Timp economisit prin furnizarea datelor online

• Preluarea echipamentului este organizata in maxim 2 ore de la solicitare

• Diagnostic preliminar furnizat in 24 de ore de la sosirea echipamentului in service

• Verificarea online a statusului videoproiectorului privind:

  • Operatiunile efectuate (Diagnosticare, Decolmatare, Reparatie, etc.)

  • Piesele necesare efectuarii reparatiei

  • Deviz preliminar privind costurile de reparatie

• Corespondenta activa prin email

Verificare status echipament:

Prin intermediul linkului Verifica Status aveti acces online la informatii privind statusul echipamentului, defectele semnalate si obervatiile tehnicienilor Service-Videoproiector.ro

Accesul se realizeaza pe baza Numarului de Comanda Service si a ultimelor 4 cifre ale numarului de telefon furnizat de dvs. In acest mod se garanteaza siguranta datelor dumneavoastra.

Observatii!

Pentru evitarea posibilelor intarzieri va rugam sa aveti in vedere inscrierea cat mai corecta si detaliata a datelor dvs de contact, precum si a adresei de preluare.

In ceea ce priveste videoproiectorul va rugam sa specificati Producatorul si Modelul echipamentului si sa furnizati o descriere cat mai detaliata a defectului semnalat.

Echipamentele pot fi aduse in service de catre dumneavoastra personal sau pot fi preluate de catre curier.